OrbiSec DD Response Hub responde due diligence em horas

A dor dos questionários repetidos

Para empresas B2B, vender para conta grande quase sempre inclui uma planilha de segurança com dezenas ou centenas de perguntas. Cada cliente manda a sua: ordem própria, formato próprio, perguntas escritas de um jeito próprio. E, na prática, boa parte delas já foi respondida em algum ciclo anterior.

O problema é que esse conhecimento fica espalhado — planilhas antigas, e-mails, documentos internos e a memória de uma pessoa sênior. É essa pessoa que interrompe o trabalho estratégico para reescrever à mão o que já escreveu no mês passado. E o cliente costuma querer a resposta na planilha dele, não em um documento padronizado.

Como o OrbiSec resolve

O DD Response Hub é a central do OrbiSec para os questionários de due diligence que a sua empresa recebe. Ele é o lado inverso do Trust Center: em vez de publicar informações para terceiros consultarem, dá ao seu time o fluxo para processar, responder e devolver o que chega de fora.

A lógica é direta: importar o arquivo do cliente, aproveitar o que já existe, gerar rascunho quando houver base suficiente e manter revisão humana onde ela pesa. A cada questionário concluído, as respostas aprovadas podem alimentar a biblioteca canônica — e o ciclo seguinte começa mais adiantado.

Funcionalidades em produção

O módulo foi desenhado para respeitar a forma como o cliente envia e espera receber o questionário.

• Importação do XLSX original: o OrbiSec detecta automaticamente a coluna de perguntas, permite ajuste manual quando necessário, lida com fórmulas e formatações e suporta até 2000 perguntas por arquivo.
• Aproveitamento de respostas existentes: respostas que já vierem preenchidas no arquivo entram como rascunhos reutilizáveis, e o arquivo original fica guardado com segurança.
• Biblioteca de respostas canônicas: respostas aprovadas podem virar entradas reutilizáveis. Quando uma pergunta parecida aparece, a busca semântica encontra a resposta mesmo com outra redação.
• IA fundamentada na sua biblioteca: para perguntas sem correspondência direta, a IA redige rascunhos usando apenas respostas canônicas como base. Se a biblioteca não cobre o assunto, ela sinaliza baixa confiança e devolve um esqueleto para preenchimento humano.
• Revisão em massa: aprove ou reprove até 200 rascunhos por lote, com salvaguardas para dois revisores trabalhando ao mesmo tempo. Rascunhos de baixa confiança exigem revisão individual.
• Exportação no layout original: o OrbiSec devolve o próprio arquivo enviado pelo cliente, preenchendo apenas a coluna de respostas e preservando formatação, abas e colunas. Também há export no layout padrão OrbiSec.

Diferenciais na prática

O primeiro é acabar com o copia-e-cola de volta para a planilha do cliente. O OrbiSec exporta no layout original, exatamente no formato que foi pedido.

O segundo é o papel da IA. Ela trabalha ancorada na biblioteca da sua empresa, não como fonte aberta de respostas. Sem base suficiente, o sistema marca baixa confiança e devolve a decisão para uma pessoa.

O terceiro é o efeito acumulado. Cada questionário respondido reforça a biblioteca e converte conhecimento concentrado em poucas cabeças num ativo da empresa.

Para quem é

O DD Response Hub foi criado para SaaS e prestadores de serviço B2B que respondem due diligence com frequência — principalmente quando segurança, TI ou compliance viram gargalo do comercial. Se sua empresa recebe planilhas recorrentes e precisa manter consistência entre as respostas, o módulo foi desenhado para esse fluxo.

Perguntas frequentes

O OrbiSec responde qualquer questionário automaticamente?

Não. O DD Response Hub aproveita respostas canônicas aprovadas e gera rascunhos com base nelas. Quando a biblioteca não cobre o tema, ele sinaliza baixa confiança e pede revisão humana.

O cliente precisa usar um modelo padrão?

Não. A plataforma importa o XLSX do cliente do jeito que chegou e exporta o mesmo arquivo, preservando abas, colunas e formatação, com a coluna de respostas preenchida.

Como a biblioteca melhora com o tempo?

Cada resposta aprovada pode virar uma entrada canônica. Assim, quando uma pergunta semelhante aparecer em outro questionário, a busca semântica encontra a resposta reutilizável.

Saiba mais:
https://orbisec.io